Pandemia e sviluppo app: il caso Let’s Meditate

Quando Sagar Vasnani ha esplorato le app per la meditazione disponibili cinque anni fa, ha notato qualcosa in esse che mancava. Molte delle app si facevano pagare per la maggior parte del loro contenuto, con risorse organizzate in modo eccessivamente complicato.

Con l’interesse per lo sviluppo delle app mobili e la passione per la meditazione e il benessere, Vasnani ha cominciato a concepire un modo per creare la propria app di meditazione: Meditare.

“Avevo frequentato un workshop intensivo di guarigione energetica, molti anni fa, che mi ha introdotto alla meditazione”, ha detto Vasnani a Web Marketing Pro, studente del secondo anno di master in interazione uomo-macchina presso la Luddy School of Informatics, Computing and Engineering della IU Bloomington. “Quell’esperienza ha avuto un impatto duraturo su di me. Più tardi, sono andato a un ritiro di meditazione di 10 giorni, dove abbiamo meditato tranquillamente per 10 ore al giorno. Scappatelle come queste hanno sviluppato la mia passione per la meditazione e mi hanno spinto a sviluppare risorse di benessere di cui le persone di tutto il mondo potessero beneficiare”.

Vasnani voleva assicurarsi che la sua app fosse facile da usare e facile da capire. Let’s Meditate offre un approccio diretto alla meditazione e al benessere, con vari percorsi di meditazione guidata per l’ansia, la guarigione e il sonno, tra gli altri. Si tratta di una piattaforma basata su donazioni, il che significa che gli utenti possono supportare l’app in modo economico se lo desiderano, ma non è richiesto il pagamento per utilizzarla. Inoltre non ci sono pubblicità o iscrizioni per distrarre dall’esperienza di meditazione.

Più di 20.000 persone utilizzano l’app ogni giorno, ma questo numero non è stato raggiunto subito.

“Dopo il rilascio dell’app nel 2015, il numero totale di download dopo 12 mesi interi è stato di poco superiore a 500, un numero assai basso”, ha detto Vasnani. “Tuttavia, col senno di poi, questa è stata una benedizione sotto mentite spoglie. L’esposizione limitata per un periodo di tempo così lungo mi ha permesso di testare varie interazioni dell’app e di semplificarne notevolmente l’esperienza d’uso. Quando l’app ha finalmente iniziato ad avere abbastanza trazione, la sua raffinata esperienza utente e la robusta architettura hanno permesso all’app di diventare virale”.

L’app ha ora 1,7 milioni di download a vita ed è la migliore app per la meditazione sul Google Play Store.

“Ho speso zero dollari di marketing per arrivare a questo punto”, ha detto Vasnani. “Questa portata organica è il risultato di una base di utenti forti e impegnati, impegnati a condividere volentieri l’app con amici e familiari attraverso il passaparola”.

Let’s Meditate ha visto anche un aumento degli utenti all’inizio della pandemia di COVID-19, che Vasnani ha detto essere il risultato del blocco obbligatorio in tutto il mondo. Il numero di utenti dell’app è aumentato in modo esponenziale, mentre le persone cercavano un modo per eliminare lo stress dall’ambiente domestico.

“Dopo l’inizio dei blocchi, ho colto l’opportunità di contattare alcuni utenti di Let’s Meditate provenienti da oltre una dozzina di paesi per intervistarli”, ha detto Vasnani. “Parlando con loro, sono stato in grado di capire come le persone stanno affrontando lo stress pandemico e di capire come Let’s Meditate potrebbe essere ulteriormente migliorato per adattarsi ai tempi attuali”.

Da quando Vasnani è entrato a far parte della comunità Shoebox della Luddy School quest’anno, si è affidato a risorse come avvocati e imprenditori di successo per i consigli. Shoebox è un programma di innovazione per gli studenti della Luddy School e per la più ampia comunità IU che fornisce risorse, mentoring e borse di studio agli aspiranti imprenditori. Essendo l’unica persona che lavora a Let’s Meditate, Vasnani ha sostenuto  di aver trovato prezioso affidarsi alle risorse di Shoebox ogni volta che è stato necessario.

Vasnani attribuisce il successo della sua app all’autenticità delle sue intenzioni, poiché si è concentrato sul fornire il miglior valore all’utente ed ha evitato di spingere per i profitti. I suoi consigli agli altri sviluppatori di app? “Viziare gli utenti con la migliore esperienza e concentrarsi sulla massimizzazione del valore che viene fornito all’utente. Una volta che avrete risolto questo problema, gli utenti vi seguiranno”.